Nota para el administrador: plantilla base. Revisar con DPO/asesoría antes de publicar. Los campos TODO requieren datos específicos.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Orion Hipotecario S.L.
- CIF: B25875881
- Dirección: Calle Velázquez 27, 1 dcha., 28001 Madrid
- Teléfono: +34 932 09 02 18
- Email: info@orionhipotecario.es
- Delegado de Protección de Datos (DPO): TODO: nombre y contacto si procede
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: atender y dar respuesta a las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Estudio de operaciones: en su caso, analizar la viabilidad de una operación de préstamo con garantía hipotecaria y elaborar la oferta vinculante correspondiente.
- Formalización y gestión contractual: formalizar y gestionar el contrato de préstamo si la operación se concluye.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales, fiscales, contables y regulatorias aplicables a los prestamistas inmobiliarios.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD) para la gestión de consultas recibidas a través del formulario web.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD) para el estudio, formalización y gestión del préstamo.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD) en relación con la normativa de prevención de blanqueo, regulatoria financiera, fiscal y contable.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD) para la gestión del riesgo, prevención del fraude y atención a reclamaciones.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas:
- Consultas sin materialización de operación: hasta un año desde el último contacto, salvo obligación legal o petición de supresión.
- Operaciones formalizadas: durante toda la vigencia del contrato y, finalizado éste, durante los plazos de prescripción de las acciones legales derivadas del mismo y los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de prevención de blanqueo (hasta 10 años en determinados supuestos).
5. Destinatarios y cesiones
Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Administración Pública y organismos reguladores, cuando exista obligación legal (Banco de España, SEPBLAC, Agencia Tributaria, etc.).
- Notarios, registradores, tasadores, entidades financieras y asesores jurídicos intervinientes en la operación de préstamo.
- Proveedores de servicios (hosting, correo electrónico, gestoría, etc.) que actúan como encargados del tratamiento con los que se haya suscrito el correspondiente contrato conforme al artículo 28 RGPD.
- Ficheros de solvencia patrimonial y crédito, en los casos previstos legalmente.
- Google Ireland Limited (y, en su caso, Google LLC), como encargado del tratamiento de los datos de navegación recopilados a través de Google Analytics 4 cuando el usuario haya prestado su consentimiento mediante el banner de cookies. Los datos tratados incluyen un identificador anónimo, la dirección IP (anonimizada en origen) y eventos de navegación.
5 bis. Transferencias internacionales
El uso de Google Analytics puede suponer la transferencia de los datos de navegación a servidores situados en Estados Unidos. Google se ha adherido al marco EU-US Data Privacy Framework, considerado por la Comisión Europea como un nivel de protección adecuado (Decisión de Adecuación de 10 de julio de 2023), lo que constituye la garantía prevista en el artículo 45 del RGPD para dichas transferencias.
Si el usuario no presta su consentimiento para las cookies analíticas, no se produce ninguna transferencia internacional de sus datos derivada del uso del Sitio Web.
6. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@orionhipotecario.es acompañando copia de tu DNI o documento equivalente. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Orion Hipotecario S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD, que incluyen el control de accesos, cifrado en comunicaciones y tránsito, copias de seguridad y procedimientos de respuesta ante incidentes.
8. Modificaciones de la política
Orion Hipotecario S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web con una antelación razonable a su entrada en vigor.
Última actualización: TODO: fecha